1. Verwerkingsverantwoordelijke
Wolfgang Braunschweig, NIF/NIE ESX2016413A, Lugar Siete Caras s/n, 29120 Alhaurín el Grande (Málaga, Spanje). Privacy: privacy@activaviva.com.
Privacyverklaring
Deze verklaring legt uit hoe ActivaViva persoonsgegevens verwerkt bij websitegebruik, contact, updates en externe links.
2. Verwerkte gegevens
We kunnen contactgegevens, berichten, e-mail, taal, zoekcriteria, optionele beschrijving en frequentie verwerken. Bij webpush verwerken we endpoint en noodzakelijke sleutels. Met toestemming voor analyse verwerken we interactiegebeurtenissen zoals vertoningen, klikken, zoekopdrachten, detailweergaven en klikken naar boekingspartners samen met pagina, taal, categorie, bestemming en sessie-ID. Met extra toestemming voor personalisatie wordt een willekeurige pseudonieme bezoekers-ID gekoppeld aan gewogen interesses zoals activiteiten, bestemmingen en landen. Ruwe Smart Search-tekst wordt niet in de analyticsdatabase opgeslagen. Technische verzoeken kunnen ook IP, browser/apparaat, URL, referrer en tijd bevatten.
3. Doelen en rechtsgronden
Vragen en aangevraagde functies worden verwerkt op toepasselijke contractuele of gerechtvaardigd-belanggronden. Veiligheid, misbruikpreventie en technische logs steunen op gerechtvaardigd belang. E-mailupdates en webpush steunen op toestemming. Analyse/statistieken en personalisatie over meerdere bezoeken worden alleen na toestemming geactiveerd (art. 6(1)(a) AVG); weigering of intrekking blokkeert de kernfuncties van de site niet.
4. Updates, e-mailbevestiging en web push
E-mailupdates worden pas actief na dubbele bevestiging. Web push vereist een expliciete activering en browsertoestemming; we bewaren het push-endpoint en de abonnementsleutels van het apparaat samen met criteria en taal. Push kan op ActivaViva of in de meldingsinstellingen van browser/apparaat worden uitgeschakeld. We bewaren informatie om toestemming en intrekking aan te tonen.
5. Analyse en personalisatie
Met analysetoestemming registreert ActivaViva first-party interactiegebeurtenissen en laadt het zelfgehoste Matomo, zonder Matomo-analysecookies. We meten vertoningen, klikpercentages, zoek- en detailinteractie en klikken naar boekingspartners, met positie en bron waar beschikbaar. Met aparte toestemming voor personalisatie koppelt een willekeurige first-party bezoekers-ID deze signalen aan een interesseprofiel op de server om bij volgende bezoeken relevantere ervaringen te rangschikken. De cookie bevat geen naam of e-mailadres. Na intrekking wordt het profiel verwijderd en de bezoekers-ID uit bewaarde gebeurtenissen gewist; geaggregeerde anonieme statistieken kunnen blijven bestaan. Analytics registreert ook de eerste voorkeurstaal van de browser, een globale besturingssysteemcategorie, schermmaten afgerond op 100 pixels en een geschat land/stad dat lokaal uit het IP-adres wordt afgeleid. Het ruwe IP-adres wordt niet in de analyticsdatabase opgeslagen. Analytics registreert ook verwijzende websitedomeinen, actieve tijd zolang het tabblad zichtbaar is en aangeklikte linkbestemmingen zonder URL-parameters of fragmenten.
6. Geschatte locatie
Voor een nabijgelegen luchthaven kan server-side geschatte geolocatie worden gebruikt. Het IP-adres wordt hiervoor niet opgeslagen of naar een externe geo-API gestuurd.
7. Externe aanbieders
Via een boekingslink verlaat je ActivaViva. De externe aanbieder gebruikt zijn eigen privacy- en cookiebeleid en verwerkt boeking, betaling en klantenservice.
8. Dienstverleners
We verkopen geen persoonsgegevens en delen je e-mail niet voor reclame van derden. Technische leveranciers verwerken alleen volgens onze instructies.
9. Internationale doorgifte
Voor eigen verwerkers buiten de EER gebruiken we een geldig doorgiftemechanisme. Externe boekingsaanbieders zijn verantwoordelijk voor hun eigen verwerking na het verlaten van ActivaViva.
10. Bewaartermijnen
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig. Updategegevens blijven tijdens het abonnement en waar nodig als bewijs van toestemming of intrekking. Analyticsgebeurtenissen worden voor een beperkte meetperiode bewaard en pseudonieme profielen alleen zolang personalisatie actief en nuttig is. Bij intrekking wordt het profiel verwijderd en het identificatienummer uit bewaarde gebeurtenissen gehaald. Technische logs worden beperkt bewaard.
11. Rechten
Je kunt waar van toepassing inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar uitoefenen en toestemming intrekken. Contact: privacy@activaviva.com. Klachten kunnen bij de AEPD of een andere bevoegde toezichthouder worden ingediend.
12. Beveiliging en wijzigingen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen. Externe sites hebben eigen beleid. Wijzigingen worden hier gepubliceerd.
Stand / Last updated: 29 October 2026